Onze
Prestaties
In 2018
Gemiddeld aantal verzekeringen
(456.500 in 2017)
474.200
Duurzaam belegd vermogen
(100% in 2017)
100%
Omzet in miljoenen
(1.078,7 miljoen in 2017)
1.226,6
Zorgkosten in miljoenen
(1.055,8 miljoen in 2017)
1.176,5
Bij ONVZ vinden we het belangrijk dat medewerkers energiek hun bijdrage kunnen leveren.
Gemiddeld aantal fte inclusief flexkrachten
(444 in 2017)
422
De zoektocht naar de ondernemer die het best met zijn medewerkers omgaat wat het investeren in vitaliteit betreft.
Aantal deelnemers aan
Het Vitaalste Bedrijf
(210 in 2017)
305
Wij zijn pas
tevreden
als u dat ook bent
Verzekerden geven ons een 8,1 op het gebied van klantvertrouwen, zo blijkt uit onafhankelijk onderzoek.
8,1
Klantcontacten
(551.436 in 2017)
534.274
Gemiddelde wachttijd
(31 sec in 2017)
28 sec
Bezoeken website
(2,4 miljoen in 2017)
2,6 mln
“Waarom moet ik betalen voor mijn eigen risico / eigen bijdrage? “
“ Welke vergoeding ontvang ik voor mijn behandeling bij de tandarts? ”
“ Welke vergoeding krijg ik voor het medicijn of hulpmiddel dat ik gebruik? “
Gasverbruik in m3
(91.267 m3 in 2017)
84.182
Elektriciteitsverbruik in kWh
(776.119 kWh in 2016)
692.597
Waterverbruik in m3
(1.948 m3 in 2017)
2.395
Onze
Prestaties
In 2018
Bij ONVZ vinden we het belangrijk dat medewerkers energiek hun bijdrage kunnen leveren.
De zoektocht naar de ondernemer die het best met zijn medewerkers omgaat wat het investeren in vitaliteit betreft.
Wij zijn pas
tevreden
als u dat ook bent
8,1
Verzekerden geven ons een 8,1 op het gebied van klantvertrouwen, zo blijkt uit onafhankelijk onderzoek.